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可以,但需要在订单完成前取消。否则,我们将不予退款。

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本退款政策适用于所有在本网站购买的商品。

取消和退款

您可以在订单完成前取消订单并获得全额退款。如果您在订单完成前取消订单,我们将全额退还您购买的价格。但是,请注意,如果您在订单完成后退回商品,我们将不予退款。

退货

如果您对购买的产品不满意,您可以在收到产品后 14 天内退货。要退货,请按照以下步骤操作:

  1. 通过电子邮件或电话联系我们的客服团队。
  2. 提供您的订单号和退货原因。
  3. 我们将向您提供退货地址和说明。
  4. 将产品原包装退回给我们。
  5. 在收到并检查退货产品后,我们将全额退还您购买的价格。

退款处理时间

收到并检查退货产品后,我们将立即处理您的退款。退款将通过您用于购买的原始付款方式返还。退款处理时间可能因您的付款方式而异,但通常在 3-5 个工作日内到账。

例外情况

以下情况不适用本退款政策:

  • 已个性定制或以其他方式定制的产品。
  • 使用或损坏的产品。
  • 超出 14 天退货期的产品。

联系我们

如果您有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们的客服团队:

  • 电子邮件:support@example.com
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